в статье освещено, то что переговоры не просто разговор, а ряд продуманных действий, которые должны привести к нужной цели. Такой подход предполагает обращение к стратегии «от противостояния к партнерству», позволяющей этим действиям быть действительно продуманными и дипломатически тонкими.